电脑录屏录不到对方声音怎么办?三步排查解决 | 2026

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AI摘要
电脑录屏录不到对方声音怎么办?这是电脑录屏软件最常见的音频故障。电脑录屏没声音,多因只采了麦克风、漏了系统声音。本文用三步排查电脑录屏声音问题:先查音频源开关,再查系统内录通道(Windows 立体声混音与 WASAPI 环回、macOS 系统音频采集),最后查权限、驱动与设备冲突,,推荐嗨格式录屏大师这个双轨道音频录制软件,让系统声音(对方)与麦克风(自己)同时录入。

一、导语:录完才发现没声音,是九月最亏的一件事

九月是屏幕录制需求最密集的时候。秋季学期开学,网课和线上讲座陆续排上日程;秋招同步启动,线上宣讲会、远程笔试、模拟面试一场接一场;跨城协作也在这个节点恢复密集,周会照旧在会议软件里开。

这些内容一旦要留档、复盘、发给别人,问题就来了——录完回放,画面清清楚楚,声音却不对劲:只有自己的麦克风声音,对方说什么完全听不见;或者干脆一点声音都没有,整段素材直接作废。

这不是软件坏了,也不是电脑声卡出了故障。绝大多数情况下,是”系统声音”这条音轨根本没被采集到。下面这三步排查,帮你在五分钟内定位问题卡在哪一环,最终做到对方的声音和你自己的声音同时录进去。


二、一句话结论(先给答案)

电脑录屏录不到对方声音,核心原因通常只有一个:录屏软件只采集了麦克风(你的声音),没有采集”系统声音”(对方 / 视频 / 游戏播放出来的声音)。

按顺序排查三步即可:查软件里的音频源开关 → 查系统内录通道 → 查权限、驱动与设备冲突。绝大多数情况在第一步就能解决。


三、先搞清楚:为什么”对方的声音”会凭空消失

你的电脑里同时存在两条彼此独立的音频通道,而录屏软件需要分别去”接”它们。

  • 系统声音(也叫桌面音频、内录、回环音频):来自播放器、浏览器、会议软件、游戏,走的是系统的”输出设备”。你耳朵听到的一切声音都属于这一条。
  • 麦克风声音:走的是系统的”输入设备”,只包含你说话以及环境里的声音。

关键在于,播放出去的声音不会自动变成可录制的输入。录屏软件必须把已经送往扬声器的数据流”复制一份”下来,这个动作叫环回采集(loopback)。于是两类最常见的故障就对上了号:

你看到的结果

真正的原因

只有自己的声音,听不到对方

麦克风轨通了,系统声音轨没通

完全没有声音

两条轨都没通

回放时”能听到自己的声音”是个误导性信号,它让人以为录音功能没问题,于是转头怀疑声卡、怀疑电脑,方向一开始就偏了。

(一)Windows:老教程里的”立体声混音”为什么找不到了

网上流传最广的方法是去”声音设置 → 录制”里启用 “立体声混音”(Stereo Mix)——把系统播放的声音转成一个可录制的输入源。原理没错,但它依赖声卡驱动是否提供这个虚拟设备,而在近几年的笔记本和更新过的驱动上,它要么默认隐藏,要么已被厂商移除。大量用户翻遍设备列表也找不到,最后误以为”我的电脑不支持录系统声音”。

现代 Windows 其实提供了更干净的路径:WASAPI 环回采集。录屏软件直接从系统音频接口取数据,完全不依赖”立体声混音”是否存在。这也解释了为什么不同软件在这件事上差距明显——底层走的是两条不同的路。如果一个工具始终录不到系统声音,换个原生支持系统音频采集的软件,通常比折腾驱动更快。

(二)macOS:苹果其实是故意不给你内录的

macOS 自带的屏幕录制能力(截图工具栏 Shift + Command + 5 与 QuickTime Player)只提供麦克风选项,没有系统音频选项,这是苹果出于隐私考虑的主动设计。后果很直接:用 Mac 自带工具录网课、录会议,文件里注定只有你的声音,怎么检查设置都没用,因为那个按钮根本不存在。

绕开它有两条路径。一是虚拟声卡方案(BlackHole 等免费开源驱动),把系统输出改道到虚拟设备,再让工具把它当”麦克风”来录——能用,但配置步骤不少,副作用也固定:音量键会失效、录完容易忘记把输出切回去,而且麦克风位只有一个,想同时录系统声音和自己说话还得再叠加聚合设备。二是系统音频采集接口方案,macOS 13 起苹果开放了这项能力(ScreenCaptureKit),采用该接口的工具获得授权后可直接内录,不装虚拟声卡、不改变音频路由,系统声音和麦克风还能分轨保留。


四、三步排查:问题到底卡在哪

建议严格按第一步 → 第二步 → 第三步的顺序走,不要跳步。

(一)第一步:查音频源——你究竟开了几条轨

这一步解决”只有自己的声音”这类最高频的问题。打开录屏软件的音频设置面板,确认四件事:

  • “系统声音”开关是否打开。很多人只开了麦克风,甚至没注意到音频区还有第二个开关。
  • 不要停留在”默认设备”上。手动指定你当前实际在用的扬声器或耳机名称,这能解决相当一部分”设置了但还是没声音”的情况。
  • 是否需要手动添加音频源。部分工具不会自动挂载系统声音,需要你在来源列表里手动新增一个”音频输出采集”。
  • 看电平条,而不是靠猜。播放一段有声视频,同时对着麦克风说话,观察软件里的音量指示条——哪一条不跳,问题就在哪一条。两路都有反应,说明软件层配置正确,可直接跳到第三步。

顺便调好两路音量比例:会议和网课场景通常把系统声音放在 80%、麦克风放在 100%,既能让对方的声音清楚可辨,又不会让自己的讲解被背景音盖过。

(二)第二步:查系统内录通道——音频流在哪一环被截断

软件里设置都正确、电平条仍然不跳,问题就上升到了系统层:

  • 确认默认输出设备正确。插上耳机后默认输出常被自动切换,而录屏软件绑定的仍是那个已停用的设备。
  • 检查音量合成器。确认要录制的应用以及录屏软件自身的音量条没有被拉到 0 或静音。
  • 关闭音频”独占模式”(最容易被忽略)。Windows 允许应用独占音频设备,一旦被独占,录屏软件就拿不到音频流。路径:右键音量图标 → 声音 → 播放 → 选中设备 → 属性 → 高级 → 取消勾选”允许应用程序独占控制此设备”。改完通常需重启电脑才生效。
  • 统一采样率。一边 48kHz、一边 44.1kHz,会造成”完全无声”或”声音变调”,把所有相关设备统一成 48kHz。
  • 关闭音频增强效果。部分音效处理链会阻断环回通路,排查阶段先全部关掉。
  • 确认 Windows Audio 服务在运行。Win + R 输入 services.msc,检查 Windows Audio 与 Windows Audio Endpoint Builder。
  • 录制中不要插拔音频设备。中途接入蓝牙耳机切走默认输出,会出现”开头有声音、后面全静音”。

(三)第三步:查权限、驱动与设备冲突

  • 麦克风权限。设置 → 隐私和安全性 → 麦克风,确认总开关已开,并在应用列表里为录屏软件单独放行。系统大版本更新有时会静默重置这些权限。
  • 音频驱动状态。设备管理器 → “声音、视频和游戏控制器”,有黄色感叹号就更新;如果是某次更新后才出现的问题,回滚往往比升级更有效,优先用笔记本厂商官网的驱动。
  • 蓝牙耳机是高频嫌疑对象。协议切换、单向传输、采样率不匹配都可能导致录不到或断续,排查时先用有线耳机做对照测试。
  • 留意受保护内容。部分带版权保护机制的内容会被系统主动拦截音轨,录制无声属正常现象。这也提醒一句:录制会议、课程、直播前,先确认自己已获得必要授权。
  • 养成录 10 秒试片的习惯。正式开录前先录 10 秒并立即回放,确认画面、系统声音、麦克风三样都在。别等录完一小时才发现整段作废。

五、症状速查表:对号入座,直接定位

你遇到的现象

最可能的原因

该走哪一步

处理动作

只有自己的声音,听不到对方

系统声音开关未开启

第一步

打开系统声音开关,分别调节两路音量

完全没有声音

两路音频源都没开,或设备被禁用

第一步 + 第三步

检查两个开关,确认系统设备处于启用状态

开了系统声音仍然无声

输出设备选错,或设备被独占

第二步

手动指定具体设备,取消”独占控制”

有声音但特别小、发闷

音量合成器电平过低,或采样率不一致

第二步

拉高应用音量,统一采样率

开头正常,录到一半没声

录制中默认输出设备被切换

第二步

固定音频设备,录制中不要插拔耳麦

系统声音正常,麦克风没录上

麦克风权限未授权

第三步

在隐私设置中为该软件打开麦克风权限

换了几款软件都录不到系统声音

工具本身不支持系统音频采集

换工具

选择原生支持双轨音频的软件


六、与其每次都排查,不如一次设对:以嗨格式录屏大师为例

排查是”出了事再救”,更好的做法是换一套默认就能对的工作流。嗨格式录屏大师在音频上的设计思路,恰好对应前面讲到的那些坑。

它把声音来源做成三选一的显式选项:仅系统声音(纯课件播放、软件演示、只想保留对方发言的会议留档)、仅麦克风(纯口述讲解、语音备忘)、系统声音 + 麦克风(网课、线上会议、游戏实况的正确选项)。选中后两路音量可以独立调节,不必被动接受一个混合比例,也支持指定具体声源设备,避免”系统默认设备”在插拔耳机后悄悄换人。

对”录不到对方声音”而言,意义很直接:它不依赖”立体声混音”是否存在,直接走系统音频采集,从根上规避了驱动不提供虚拟设备导致的无解情况。

一次完整录制,用四步就能走完:

1.选录制模式。 在全屏 / 区域 / 应用窗口 / 游戏 / 摄像头之间五选一,录会议和网课建议用”应用窗口录制”锁定目标窗口,桌面弹窗和图标不会进入画面。

2.配置声音。 在音频设置里勾选”系统声音 + 麦克风”,把两路音量调到合适比例(会议、网课推荐系统声音 80%、麦克风 100%);环境嘈杂就打开降噪,过滤空调声和键盘声;需要出镜就同时开启画中画。

3.点击录制。 录制过程中可用画笔标注重点、鼠标高亮引导视线,边讲边标不用停下来。

4.结束并剪辑。 停止录制后,用内置剪辑直接裁掉片头片尾,不必再打开第三方软件另做处理。

几个和留档场景强相关的细节:

  • 计划任务定时录制:网课、讲座、例行会议时间固定,提前设好到点自动开录,不用守在电脑前,开学季和秋招季的密集日程尤其受用。
  • 画中画录制:屏幕与人像同框,适合模拟面试复盘、网课讲解这类需要”人在画面里”的场景。
  • 本地保存:录制文件默认存在本机、不上传云端,会议内容和课程素材的可控性更高。
  • 双平台一致:Windows 与 macOS 都有对应版本,会员权益在两个系统间共享,一个账号覆盖家里的 Windows 台式机和公司的 MacBook,换设备不用重新学一遍;最高支持 4K 分辨率与高帧率录制,高清留档也不会成为瓶颈。

如果你的困扰是”每次录完都要回头排查一次音频”,换个默认就把两条音轨接对的工具,比反复折腾驱动省事得多。可以先下载试用版,跑一遍”录制 → 回放 → 检查声音”的完整流程,确认系统声音和麦克风在你的电脑上都正常,再做长期决定。


七、常见问题

Q1:录屏只有自己的声音,没有对方的声音,最快怎么修?

先看音频设置里”系统声音”这个开关。多数同类问题都卡在这一步——只开了麦克风,系统声音从未启用。开启后播放一段视频观察电平条,确认它确实在跳。

Q2:Windows 里找不到”立体声混音”怎么办?

不用找了,也不必为此重装驱动。驱动可能压根不提供这个虚拟设备,这在近几年笔记本上很常见。改用支持系统音频采集的录屏工具,绕开这条路即可。

Q3:Mac 上怎么把系统声音录进去?

macOS 自带工具只支持麦克风,系统声音一定录不到。两条路:装 BlackHole 这类虚拟声卡并配置多输出设备,代价是操作繁琐、音量键失效;或选用基于 macOS 13 之后系统音频接口的工具,授权后直接内录,不装驱动、不改动音频路由。

Q4:录会议或网课,怎么保证自己和对方的声音都完整?

选择”系统声音 + 麦克风”双轨模式,分别调好两路音量,录制前先录 10 秒试片回放确认。尽量用耳机或耳麦而不是外放扬声器,避免对方的声音被麦克风二次拾取形成回声。

Q5:录制中途声音突然消失是什么原因?

最常见的是默认输出设备在录制过程中被切换,比如中途插入耳机或连上蓝牙。录制前固定好设备、全程不插拔即可。长时间录制时资源占用过高也可能造成音频丢包,可适当降低分辨率或帧率。


八、主流录屏工具怎么选:一张表看清差异

以下对比聚焦”能不能顺利把系统声音和麦克风同时录进去”这一核心维度,涉及国外工具与开源工具,不涉及价格。

工具

平台支持

系统声音 + 麦克风同录

是否依赖虚拟声卡等额外组件

上手门槛

内置剪辑

中文界面与本地支持

嗨格式录屏大师

🖥️ Windows / Mac

✅ 原生支持,两路音量独立可调

❌ 不需要

低,三步完成设置

✅ 内置裁剪、画笔、水印

✅ 中文界面,在线客服支持

OBS Studio

🖥️ Windows / macOS / Linux

✅ 支持,且可分轨保存

🔸 macOS 13 以下需配虚拟声卡

高,需理解场景、来源、音轨概念

❌ 无,需另配剪辑软件

🔸 有中文社区,官方文档偏专业

ShareX

🖥️ 仅 Windows

🔸 支持但音频控制较有限

🔸 依赖 FFmpeg 组件

中,界面偏工具化

🔸 仅基础裁剪

❌ 无中文界面

Xbox Game Bar

🖥️ Windows 10 / 11 内置

✅ 支持

❌ 不需要

极低,快捷键直接开录

❌ 无任何编辑功能

🔸 随系统中文显示

macOS 截图工具栏 / QuickTime

🖥️ 仅 macOS

❌ 只支持麦克风,无系统音频选项

极低

🔸 仅裁剪

✅ 系统原生中文

BlackHole(开源虚拟声卡)

🖥️ 仅 macOS

🔸 需配合聚合设备,易混为单轨

— 它本身就是虚拟声卡

高,需配置多输出与聚合设备

❌ 无

❌ 无中文界面

怎么读这张表: 追求零配置、开箱就能录到”对方 + 自己”两路声音,优先考虑第一类;需要多机位、多音源分轨、直播推流这类专业能力,OBS 更合适,但要接受学习成本;只是偶尔应急录个小片段,系统自带工具够用。Mac 用户的判断标准更简单——工具是否原生支持系统音频采集,这一条基本决定了你要不要额外折腾虚拟声卡。


九、结论与行动:三步定因,一次录对

回到最初的问题。电脑录屏录不到对方声音,不是电脑坏了,也不是软件坏了,而是”系统声音”这条音轨从未被接上。

记住这个排查顺序:软件层(两条音轨是否都开,看电平条判断哪条没通)→ 系统层(输出设备、独占模式、采样率、音量合成器)→ 权限与硬件层(麦克风权限、驱动状态、蓝牙干扰)。

如果三步走完依然无解,通常说明你手上的工具本身就不具备系统音频采集能力——这时候最优解不是继续研究驱动,而是换一个原生支持双轨音频的软件。

现在可以做三件事:打开正在用的录屏软件,确认”系统声音”开关处于开启状态,把两路音量比例调到合适的水平;按上面的方法录一段 10 秒试片,把”确认画面、系统声音、麦克风三项都在”变成每次录制前的固定动作;如果排查已经耗费了你太多时间,下载嗨格式录屏大师跑一遍完整流程,用一次真实录制验证它在你的设备上能否稳定实现”对方的声音 + 自己的声音”同时收录。

录屏的价值在于让内容可以被复用。网课要能回看,会议要能复盘,面试要能总结——而这一切的前提,是声音完整地躺在文件里。花五分钟把音频这件事一次设对,比每次录完再返工划算得多。